Onze werkwijze
Automatisering is pas waardevol als die aansluit op hoe uw bedrijf echt werkt. Daarom beginnen we nooit met techniek, maar met uw processen. In vijf overzichtelijke stappen gaan we van eerste gesprek naar een werkende automatisering met blijvende ondersteuning.
-
Kennismaking
We beginnen met een vrijblijvend gesprek, telefonisch of online. U vertelt hoe uw bedrijf werkt, welke taken veel tijd kosten en waar het in de dagelijkse praktijk wringt. Wij stellen gerichte vragen en geven direct een eerste, eerlijke indruk: waar zien wij kansen, en waar is automatisering juist niet de moeite waard?
Dit gesprek kost u niets en verplicht u tot niets. Ook als u alleen wilt sparren over wat er mogelijk is, bent u welkom.
-
Analyse & advies
Zien we samen voldoende potentieel, dan duiken we dieper in uw processen. We brengen in kaart welke systemen u gebruikt, hoe informatie nu van A naar B komt en waar de meeste tijd en fouten zitten. Op basis daarvan ontvangt u een concreet voorstel: welke processen we automatiseren, hoe de oplossing eruitziet, wat de verwachte tijdwinst is en wat het kost.
Geen dikke rapporten vol jargon, maar een helder plan dat u aan iedereen in uw bedrijf kunt uitleggen. U beslist zelf of en waarmee we starten; vaak adviseren we klein te beginnen bij het proces met het snelste resultaat.
-
Implementatie
Na uw akkoord gaan wij bouwen. We richten de workflows en koppelingen in, testen tussentijds en houden u op de hoogte van de voortgang. U en uw team kunnen gewoon blijven doorwerken: we bouwen naast uw bestaande manier van werken en schakelen pas om als alles klaar is.
Waar dat relevant is, werken we in een testomgeving met voorbeeldgegevens, zodat uw echte administratie tijdens de bouw ongemoeid blijft.
-
Test & oplevering
Voordat er iets live gaat, testen we de automatisering samen met u aan de hand van echte praktijksituaties, inclusief de uitzonderingen: wat gebeurt er bij een onvolledige aanvraag, een dubbele invoer of een systeem dat tijdelijk niet bereikbaar is? Pas als alles klopt, zetten we de automatisering aan.
Bij oplevering krijgt u een begrijpelijke uitleg van wat er is gebouwd en hoe het werkt, zodat u niet afhankelijk bent van kennis die alleen bij ons zit.
-
Ondersteuning & optimalisatie
Na livegang blijven we beschikbaar. We monitoren of de automatiseringen goed blijven draaien en grijpen in als een koppeling hapert, bijvoorbeeld doordat een van uw softwarepakketten wijzigt. Loopt u tegen iets aan, dan kunt u ons gewoon mailen.
Daarnaast kijken we periodiek met u mee: uw bedrijf verandert, en uw automatiseringen kunnen meegroeien. Vaak levert het eerste project ideeën op voor de volgende stap.
Waar u tijdens elk project op kunt rekenen
Hoe verschillend onze projecten ook zijn, de manier waarop we werken is altijd hetzelfde. Deze afspraken vormen de basis van elke samenwerking.
- Heldere afspraken vooraf — u weet wat u krijgt en wat het kost voordat we starten.
- Begrijpelijke taal — we leggen elke keuze uit in gewone woorden, niet in jargon.
- Uw bestaande software als vertrekpunt — we bouwen op wat u al gebruikt, geen onnodige nieuwe pakketten.
- Klein beginnen, snel resultaat — liever één proces dat deze maand tijd oplevert dan een megaproject dat een jaar duurt.
- Zorgvuldig met uw gegevens — we werken volgens de AVG en gaan vertrouwelijk om met uw bedrijfsinformatie.
Klaar voor de eerste stap?
Die eerste stap is klein: een gesprek. Vertel ons over uw processen en ontdek vrijblijvend waar automatisering u tijd kan opleveren.
Plan een vrijblijvend gesprek